Témoignage d’Eva : « J’ai été brûlée à la lumière Pulsée chez Depil Tech Levallois ».

Comme je vous le disais hier, vendredi 16 septembre 2016, Eva, une copine de lycée a posté des photos assez douloureuses à regarder sur son profil facebook avec la légende attachée à l’image :

"ATTENTION à tous ceux qui voudraient se faire épiler au laser ou à la lumière pulsée . Faites-le UNIQUEMENT chez un MÉDECIN. Je suis passée par DeplTech Levallois (92) un centre esthétique et non pas médical ... Voyez le résultat par vous-même. N'hésitez pas à faire tourner !"

« ATTENTION à tous ceux qui voudraient se faire épiler au laser ou à la lumière pulsée . Faites-le UNIQUEMENT chez un MÉDECIN. Je suis passée par DeplTech Levallois (92) un centre esthétique et non pas médical … Voyez le résultat par vous-même. N’hésitez pas à faire tourner ! »

Vous qui commencez un peu à me connaître, vous devez savoir que je prends très à coeur vos témoignages parce que finalement, c’est ce qu’il y a de plus fiable de nos jours ! Dans un monde où on essaye quotidiennement de nous soutirer des sous par n’importe quels moyens (quitte à nous promettre des prouesses esthétiques destructrices), la moindre des choses est de faire un BIG WARNING lorsqu’il y a lieu de le faire !

14448843_1188684781204012_5843235658296808666_nEn voyant ces incroyables brûlures, j’ai directement appelé Eva afin d’avoir sa version des faits. Je pense que tout comme moi, vous avez pas mal de questions sur le sujet : N’a t-elle pas senti qu’elle se faisait brûler ? Pourquoi avoir laissé la séance se faire à l’intégrale ? Va t-elle porter plainte ? Quelle est la réaction de Depil Tech (le centre esthétique dans lequel elle s’est faite épiler etc…) Bref, j’ai essayé de comprendre et surtout partager son témoignage pour NOUS mettre en garde et dénoncer ces charlatans (pour moi ce sont des charlatans).

C’est tout naturellement sous forme de Question Réponse que je retransmets son témoignage :

V : Comment as-tu connu DEPIL TECH ?

Eva : C’est mon chéri qui s’épile là bas (son chéri est blanc)

V : Combien coûte la séance ?

Eva : 160€ la séance pour un total de 1500€ pour une épilation des demi jambes, du maillot échancré, sillon inter-fessier et aisselles.

V : Ton copain étant blanc et toi métisse, t’es-tu renseignée au préalable afin de savoir si c’était également adapté à ton type de peau même si normalement c’est à eux de te le faire savoir en tant que « experts » ?

Eva : Non, ils m’ont plutôt dit que pour les peaux mates comme la mienne ça fonctionnait très bien.

14440834_1188684797870677_5708108114447461279_nV : Que s’est-il réellement passé ? N’as-tu pas senti que tu te faisais brûler ?

Eva : Il faut savoir que ça s’était très bien passé jusqu’à aujourd’hui. C’est la troisième séance que j’effectuais.
Je dois reconnaître qu’à la dernière séance ça m’a brûlée plus que d’habitude mais comme j’avais été malade la semaine d’avant (j’avais eu le mal de mer et le vertige), j’ai mis le compte de la douleur sur moi en pensant à une hypersensibilité de l’épiderme.
Pour aller plus dans le détail, au regard de ce que l’esthéticienne avait sous les yeux, elle aurait pu arrêter la séance parce que juste après la séance j’ai vu que ma peau était brûlée. C’était déjà marron mais pas croutée ni cloquée.

V : Et lui as-tu fais la remarque après la séance et si oui, comment a t-elle réagi ?

Eva : Bien entendu ! Elle m’a donnée une crème, je suis rentrée chez moi et une heure après les brûlures ont vraiment commencé à être insupportables. Depuis, les plus gênants et douloureux restent l’inter-fessier et le maillot… Vraiment..
J’ai mis une serviette avec du lait ça a calmé. J’ai mis une énorme couche de Biafine partout et suis allée aux urgences mais, après avoir attendu plus de 5h avant d’être prise en charge, j’ai préféré rentrer chez moi.

14322194_1188684841204006_2123174942203787817_nV : Es-tu allée voir un médecin ? A ta charge ou à leur charge ?

Eva : Oui, le lendemain de ma brûlure. Pour l’instant tout est à ma charge. Visiblement je peux faire jouer mon assurance juridique soit par le billet de ma banque, soit par l’assurance juridique elle même. Moi en arrivant en France je ne me suis pas forcément occupée de ces assurances donc il me semble compliqué de chercher un quelconque remboursement sur ce terrain.

V : Des nouvelles de Depil Tech ?

Eva : Oui, et en fait pas vraiment … J’ai eu un email de l’esthéticienne M**** (la femme est réellement gentille et c’est ça qui m’embête). Elle m’a envoyée un email pour savoir comment j’allais. En lui expliquant les dégâts et le besoin de remboursement etc.. Plus de réponse.  Je culpabilise parce que l’esthéticienne est vraiment gentille et je me sentirais mal si elle venait à perdre son travail. (ERRATUM, elle a eu des nouvelles de Depil Tech qui remboursent la séance d’épilation et prennent en charge les soins médicaux).

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Mais le truc c’est que je ne veux pas jeter la pierre à Depil Tech le groupe. C’est pour cela que je précise que c’est celui de Levallois. Peut-être il y a eu un problème d’appareillage, je ne sais pas. J’ai eu tellement mal. Même au niveau le plus bas.. En lui précisant 3 à 4 fois que j’avais mal elle m’a bien précisée que c’était vraiment à un niveau très faible.

V : Compte-tu porter plainte ?

Eva : Oui, puisque je n’ai aucune réponse de la part du centre. J’étais réellement partie pour un remboursement à l’amiable. Remboursement de la séance, des frais médicaux qui incluent le médecin et les soins 50€ le pansement quand même ! Sur les photos tout ne se voit pas, j’en ai partout des brûlures… Plus, la rupture du contrat. Le prélèvement automatique mensuel est lancé et il n’ y a pas de close de remboursement. En gros, je vais régler toutes les autres mensualités des séances non effectuées.

Par conséquent, soit je porte plainte au commissariat et je serai vu par le médecin légiste. Soit je vais au tribunal de grande instance de Paris si je ne porte pas plainte maintenant pour faire reconnaître les dommages corporels parce que le rapport d’un médecin ne fait pas office d’un rapport de police ou de justice.

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V : Merci Eva pour ce triste témoignage et honte au personnel de Depil Tech qui brûlent une patiente par manque de connaissances et sans même prendre la peine de se pencher davantage sur la situation !! C’est alarmant de constater tant de dégâts sur la peau d’une patiente venant de « pseudo professionnels ».

FIN DU TÉMOIGNAGE………

Suite à ce post sur facebook, Eva a eu beaucoup de soutien de mes lectrices qui lui ont donné de vrais bons conseils.

Je me permets d’en partager 2 avec vous. Afin que cela puisse aider les victimes actuelles (et je n’espère pas les prochaines)…

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« Kat B : Coucou Vanessa ça va ??? Je viens de voir les photos de ta copine brûlée a un 2eme dégréé. Ayant travaillé dans un centre de laser,  dis à ta copine de ne surtout pas toucher les croûtes de ne pas frotter ou arracher il faut qu’elles sèchent.
Dis-lui de mettre du tulle gras ça se trouve en pharmacie et de mettre une tonne de Cicalfate de Avene et même si elle peut, du miel de thym qui est un bon cicatrisant. 
Des tâches blanches vont apparaître. Une fois la cicatrisation faite, ça sera une dépigmentation de la peau. Qu’elle ne s’inquiète pas. Une exposition au soleil fera revenir sa pigmentation normale.

Ps : La lumière pulsée n’est pas pour les peaux noires. Plutôt les peaux blanches voir très blanches.
J’espère que ça aidera ton amie.
Bisou »

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« Dolo Yadimé : Bonjour Vanessa. Je me permets de t’écrire en réaction à tes snaps concernant l’épilation au laser. En effet, il m’est arrivé la même chose qu’à ton amie, sauf que je n’ai fait que les aisselles et le comble je suis allée voir un médecin ! Un médecin réputé et avec de bons avis, ceci dit je pense (malgré ses propos) qu’il n’avait aucune expérience sur les peaux noirs … j’ai donc des brûlures et heureusement que mon père est médecin et a pu me prodiguer assez rapidement les soins pour limiter les dégâts. Je voulais te faire part de cela pour que dans ton article, tu puisses mettre en garde aussi les filles quant aux médecins et dermatologues qui n’ont pas d’expérience d’épilation au laser sur les peaux noires.
Merci Vanessa! »

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